• 목록
• 답변
• 글쓰기
• 게시판 리스트 옵션
  • 수정
  • 삭제

​안녕하세요 셀러디앵 셀디입니다!1688에서 물건을 샀는데, 문제가 생겼던 적 있으세요?이거 반품도 되나요…?&quot하며 멘붕 왔던 그 순간, 저도 겪어봤어요.​오늘은 많은 구매대행 셀러들이 궁금해하는“1688 반품, 진짜 가능한가요?”에 대해 정리해드릴게요!​특히, 초보 셀러분들이라면 꼭 읽어보세요 ​✅ 1688 반품, 가능한가요? 가능은 해요.하지만 한국처럼 간단하진 않아요!​중국 판매자는 반품을 꺼리는 경우도 많고, 왕복 배송비+현지 커뮤니케이션 문제로 실익이 없는 경우도 많거든요.그래서 원칙은[현지 반품 가능 여부] + [왕복 비용 고려] =반품할지 결정하기​※ 1688 PLUS 에 가입하셨으면 무료반품이 가능하고(크무비 제외), 상품마다 무료반품을 지원하는 경우가 있습니다!!​아래 이미지 보이시나요? 반품 배송비 도어투도어 픽업 최대 25위안까지 할인!( 중국에서 제일 빠르지만 비싼 택배사인 순펑, SF 택배도 편도 18위안정도 됩니다! 사실 25위안이면 1688 구매대행'>1688 구매대행'>1688 구매대행'>1688 구매대행'>1688 구매대행'>1688 구매대행'>1688 구매대행'>1688 구매대행'>1688 구매대행'>1688 구매대행'>1688 구매대행'>1688 구매대행'>1688 구매대행'>1688 구매대행'>1688 구매대행'>1688 구매대행'>1688 구매대행'>1688 구매대행'>1688 구매대행'>1688 구매대행'>1688 구매대행'>1688 구매대행'>1688 구매대행'>1688 구매대행'>1688 구매대행'>1688 구매대행'>1688 구매대행'>1688 구매대행'>1688 구매대행'>1688 구매대행'>1688 구매대행'>1688 구매대행'>1688 구매대행'>1688 구매대행'>1688 구매대행'>1688 구매대행'>1688 구매대행'>1688 구매대행 웬만한 상품 다 무료반품이 가능해요!)​ 잠깐! 주의사항! ​※만약, 무료반품이 안되는 경우에는,위에 말씀드렸던것처럼, 반품비용을 고려해서반품하는 것이 나은지, 다음 주문이 들어올때까지 기다렸다가 판매할건지 등 결정하시는것이 좋습니다!​​반품비가 있는 경우 반품을 진행하신다면, 중국 판매자와 배송비 지불여부 먼저 소통 후 진행하셔야합니다왜냐면,픽업코드를 발급받는 도어투도어 반품을 진행하시는 경우중국판매자가 배송비를 지불하지않으면,다시 배송대행지로 돌아오니미리 꼭 중국판매자와 소통 후 진행하시길 권장드립니다!​ 이미지 보고 반품 따라하기1688 반품, 이렇게 진행해요! (체크리스트);​주문하자마자 취소 ( 트래킹번호 나오기 전)배송대행지 도착 후​​1.주문하자마자 취소 (트래킹번호 나오기 전)​앗, 주문을 잘못하셨나요?혹은,고객님이 주문취소를 하셨나요?​그럼 아쉽게도 저희가 발주한 상품도 취소해야할때가 있는데요!중국판매자가 아직 트래킹번호입력을 안했다면너무나 간편합니다! 1688 구매대행'>1688 구매대행'>1688 구매대행'>1688 구매대행'>1688 구매대행'>1688 구매대행'>1688 구매대행'>1688 구매대행'>1688 구매대행'>1688 구매대행'>1688 구매대행'>1688 구매대행'>1688 구매대행'>1688 구매대행'>1688 구매대행'>1688 구매대행'>1688 구매대행'>1688 구매대행'>1688 구매대행'>1688 구매대행'>1688 구매대행'>1688 구매대행'>1688 구매대행'>1688 구매대행'>1688 구매대행'>1688 구매대행'>1688 구매대행'>1688 구매대행'>1688 구매대행'>1688 구매대행'>1688 구매대행'>1688 구매대행'>1688 구매대행'>1688 구매대행'>1688 구매대행'>1688 구매대행'>1688 구매대행'>1688 구매대행 ​개인적으로 타오바오보다 훨씬 절차가 수월한 것 같아요 ㅋㅋㅋ이 상태에서 반품하는거 뭔가...속시원해요....(ㅋㅋㅋ)​아래이미지 참고해보세요!!​반품할 상품의 우측란에서 '환불신청'클릭​그럼 아래와 같은 이미지가 뜨는데요!즉시환불.빠른결제8282 한국인에게는 너무나 좋은 문구네요 ㅋㅋㅋ​아래에 '환불요청 ㅇㅇ위안'을 클릭!​3초정도있으면바로 환불성공입니다 ㅋㅋㅋㅋㅋㅋ물론 카드취소가 바로되지는 않습니다만이건 어쩔수없는 부분이니까요!​어떄요~~~편하쥬~~??해당상품 보면 바로 '환불성공'되어있네요 !너무 깔끔 -(모든 단계에서 이렇게 깔끔하게 환불되면 좋겠따.......)​2.배대지에 도착했을때 ​머리아플필요가 없습니다!아래이미지를 천천히 따라해보세요!일단 반품을 할떄에는 2가지 방법이 있는데요1.택배기사가 배대지에 가서 수거해가는 방법2.배대지에 직접 반품신청을 한 후, 1688에 반품송장 등록하는 방법​저는 대부분 1번으로 1688 구매대행'>1688 구매대행'>1688 구매대행'>1688 구매대행'>1688 구매대행'>1688 구매대행'>1688 구매대행'>1688 구매대행'>1688 구매대행'>1688 구매대행'>1688 구매대행'>1688 구매대행'>1688 구매대행'>1688 구매대행'>1688 구매대행'>1688 구매대행'>1688 구매대행'>1688 구매대행'>1688 구매대행'>1688 구매대행'>1688 구매대행'>1688 구매대행'>1688 구매대행'>1688 구매대행'>1688 구매대행'>1688 구매대행'>1688 구매대행'>1688 구매대행'>1688 구매대행'>1688 구매대행'>1688 구매대행'>1688 구매대행'>1688 구매대행'>1688 구매대행'>1688 구매대행'>1688 구매대행'>1688 구매대행'>1688 구매대행 진행을 합니다!하지만 주의사항!위에도 말씀드렸다시피, 픽업반품을 진행하실 경우​[무료반품이 맞는지 확인 후 진행할것.]이 운송보험을 들어놨다면 대부분 픽업이 가능합니다. 하지만 운송보험도 안들어놨고, 무료반품도안되는데, 픽업으로 보냈다? 그럼 이 택배비용안내서 배대지로 다시 되돌아오는 도르마무~~!를 경험하실 수 있습니다...^^​​그럼 시작해볼까요!​환불신청을 눌러주세요!그럼 아래와 같은 이미지가 뜰텐데요!여기서 저는 픽업으로 진행해보겠습니다!​'공식 도어투도어 픽업 및 즉시반환'으로 진행해주세요!그럼 아래와같은 이미지가 뜨는데요~!택배종류가 3개나 뜨네요!모두 2시간내에 도착한다고 뜨는데,어떤 택배사를 쓰느냐의 문제인것같아요저는 어차피 뭘 선택하든 0원이라,아무거나 선택합니다!​선택하시고, 살짝 내려보시면아래와 같은 이미지가 이어서 보이는데요!픽업날짜와 시간 / 배송비할인쿠폰을 선택하는 란이에요!내일 6월 1일은 단오절이라 배송대행지 휴무로2일로 1688 구매대행'>1688 구매대행'>1688 구매대행'>1688 구매대행'>1688 구매대행'>1688 구매대행'>1688 구매대행'>1688 구매대행'>1688 구매대행'>1688 구매대행'>1688 구매대행'>1688 구매대행'>1688 구매대행'>1688 구매대행'>1688 구매대행'>1688 구매대행'>1688 구매대행'>1688 구매대행'>1688 구매대행'>1688 구매대행'>1688 구매대행'>1688 구매대행'>1688 구매대행'>1688 구매대행'>1688 구매대행'>1688 구매대행'>1688 구매대행'>1688 구매대행'>1688 구매대행'>1688 구매대행'>1688 구매대행'>1688 구매대행'>1688 구매대행'>1688 구매대행'>1688 구매대행'>1688 구매대행'>1688 구매대행'>1688 구매대행 선택해보겠습니다!!원하시는 픽업날짜와 시간 체크 후, 배송비할인쿠폰도 체크 후 확인을 눌러주세요!위이미지에서 맨아래보시면, 제가 추가로 내는 돈은 0원이라고 나와있네요!!​신청을 하고나면아래 이미지처럼픽업코드가 뜨게되는데요!그럼 이 이미지를 복사해서,이미지와 함께 어떤건 반품인지에 대해 배송대행지에 남겨둡니다!​​그럼 해결~~~!!이 뒤에는 딱히 신경쓸건 없습니다!중국 택배기사님이 배송대행지에 저 시간대에 가셔서 수거,판매자에게 전달,그리고 환불완료까지 진행됩니다!​간단하죵~~~~??이렇게하시면 끝입니당^^​​​저도 한 번은 의류 사이즈가 아예 다른 걸 받아서 반품 시도했는데요,판매자랑 1:1로 대화하다가 ‘반품 거절’당할 뻔했어요 사진 찍고, 측정한 길이 보내고, 감정 섞지 않고 정중하게 이야기해서 겨우 반품 받았어요.​​팁은 이거예요: 잘못와서 반품을 신청하시는거라면, 감정 섞지 말고, 증거자료를 먼저 내밀자!!(배대지 검수사진을 이용하시면 됩니다!)​​궁금한 점 생기면 1688 구매대행'>1688 구매대행'>1688 구매대행'>1688 구매대행'>1688 구매대행'>1688 구매대행'>1688 구매대행'>1688 구매대행'>1688 구매대행'>1688 구매대행'>1688 구매대행'>1688 구매대행'>1688 구매대행'>1688 구매대행'>1688 구매대행'>1688 구매대행'>1688 구매대행'>1688 구매대행'>1688 구매대행'>1688 구매대행'>1688 구매대행'>1688 구매대행'>1688 구매대행'>1688 구매대행'>1688 구매대행'>1688 구매대행'>1688 구매대행'>1688 구매대행'>1688 구매대행'>1688 구매대행'>1688 구매대행'>1688 구매대행'>1688 구매대행'>1688 구매대행'>1688 구매대행'>1688 구매대행'>1688 구매대행'>1688 구매대행 댓글로 물어봐 주세요 1688 반품 경험담도 공유해주시면 서로 큰 도움이 될 거예요!​​​다음엔 '1688 판매자와 소통할 때 필수 회화 표현'에 대해서 가져와볼게요! 궁금한 게 있으면 남겨주세요!​[네이버카페에서 셀디와 함께해요!]안녕하세요 ! 구매대행을 시작하고 싶은 분들과 온라인으로 돈 버는 방법을 함께 공유하는 카페입니다​[카카오톡에서 셀디와 함께해요!] #구매대행 #초보 #꿀팁 #질의응답 #온라인셀러 #셀러디앵​#1688반품 #구매대행 #해외구매대행 #중국구매대행 #스마트스토어 #상품불량처리 #1688셀러팁 #1688환불 #1688소통팁 #1688초보셀러 #반품절차 #알리페이환불 #해외직구반품 #도매사이트반품 #1688클레임 #중국셀러소통 #구매대행운영팁 #셀러운영팁 #셀러꿀팁 #초보셀러도전 #상품이상처리 #현지물류창고 #1688왕복배송비 #중국판매자대응 #중국도매사이트 #비즈니스중국어 #도매업반품 #중국쇼핑몰 #1688운영법 #셀러디앵추천